ทั้งนี้ ในส่วนของการให้บริการประชาชน ที่สำนักงานขนส่งทั่วประเทศ ซึ่งได้มีการประกาศงดการดำเนินการด้านใบอนุญาตขับรถ และจะมีการผ่อนคลายมาตรการเฉพาะกระบวนงานที่ไม่มีการอบรมในวันที่ 7 พฤษภาคม 2563 โดยได้เตรียมความพร้อมพื้นที่ให้บริการ และมาตรการป้องกันต่างๆ ยึดหลักความปลอดภัยทางด้วยสาธารณสุขเป็นสำคัญ และประชาสัมพันธ์ให้ใช้บริการชำระภาษีรถประจำปีผ่านช่องทางออนไลน์ ที่ https://eservice.dlt.go.th ส่วนรถที่ไม่สามารถใช้บริการชำระภาษีประจำปีผ่านช่องทางออนไลน์ แนะนำใช้บริการเลื่อนล้อต่อภาษี (Drive Thru for Tax) ชำระภาษีได้โดยไม่ต้องลงจากรถ ซึ่งตั้งอยู่ในพื้นที่สำนักงานขนส่งจังหวัดทุกจังหวัด
ทั้งนี้ ขอความร่วมมือประชาชนงดการเดินทาง หลีกเลี่ยงการอยู่รวมกลุ่มในที่ชุมชน และสวมหน้ากากอนามัยหรือหน้ากากผ้า เพื่อลดความเสี่ยงในการติดต่อแพร่กระจายของโรค
