จากกรณีที่ มีผู้ร้องเรียนสายด่วน 1669 โรงพยาบาลราชบุรี ซึ่งผู้ร้องเรียนโทรขอความช่วยเหลือให้บิดาซึ่งป่วยหนัก แต่เจ้าหน้าที่ไม่ได้ให้คำแนะนำและช่วยเหลือ กลับเลียนเสียงสายหลุด"ตู้ด ตู้ด" ก่อนตัดสาย ซึ่งต่อมาพ่อ ซึ่งกำลังป่วยหนัก ได้เสียชีวิตลง
นายอนุทิน ชาญวีรกูล รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุข กล่าวว่าตอนนี้ยังไม่ได้รับรายงานเกี่ยวกับเรื่องนี้เลย เนื่องจากเมื่อวานนี้ ตนเองประชุมทั้งวัน โดยจะไปตรวจสอบข้อเท็จจริงว่าเรื่องนี้เป็นอย่างไร ไม่ปล่อย เนื่องจากชีวิตประชาชนฝากไว้กับสายด่วน1669