นายจิรุตม์ วิศาลจิตร อธิบดีกรมการขนส่งทางบก เปิดเผยว่า จากสถานการณ์การแพร่ระบาดโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) ที่ยังไม่กลับเข้าสู่สถานการณ์ปกตินายศักดิ์สยาม ชิดชอบ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม กำชับให้หน่วยงานในสังกัดกระทรวงคมนาคม ดำเนินการตามมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ในระบบขนส่งสาธารณะอย่างเข้มข้นต่อเนื่อง
กรมการขนส่งทางบกจึงกำชับผู้ประกอบการขนส่ง ผู้ให้บริการขนส่งด้วยรถโดยสารสาธารณะทุกประเภท รวมถึงผู้ให้บริการสถานีขนส่งผู้โดยสารทุกแห่ง ดำเนินการตามนโยบายและมาตรการต่างๆ ของรัฐบาลและกระทรวงคมนาคมอย่างเคร่งครัด และขอความร่วมมือประชาชนปฏิบัติตามคำแนะนำของภาครัฐ โดยเฉพาะการสวมหน้ากากอนามัย-ล้างมือ-สแกนไทยชนะ โดยให้สำนักงานขนส่งทุกแห่งทั่วประเทศ ลงพื้นที่ตรวจสอบการให้บริการรถโดยสารสาธารณะภายใต้มาตรการป้องกันการแพร่ระบาดโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) อย่างต่อเนื่อง เฉพาะวันนี้ (22 พฤศจิกายน2563) สำนักงานขนส่งจังหวัด เช่น หนองคาย ลำปาง สระแก้ว มุกดาหาร ระนอง ลำพูนเพชรบูรณ์ อุดรธานี มหาสารคาม อุบลราชธานี บุรีรัมย์ สุโขทัย ชัยภูมิ ตราดประจวบคีรีขันธ์ พิษณุโลก เชียงใหม่ ชุมพร อุตรดิตถ์ ศรีสะเกษ อุทัยธานีพระนครศรีอยุธยา แม่ฮ่องสอน จันทบุรี ราชบุรี นครราชสีมา ขอนแก่น กาญจนบุรีดำเนินการตรวจสอบรถโดยสารสาธารณะทุกประเภททั้งที่สถานีขนส่งผู้โดยสารและจุดChecking point ในพื้นที่รับผิดชอบ พร้อมกำชับมาตรการทางด้านสาธารณสุขเพื่อป้องกันการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 โดยเฉพาะให้ผู้โดยสารต้องสวมหน้ากากอนามัยหรือหน้ากากผ้าตลอดการเดินทาง พร้อมขอความร่วมมือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องดูแลและจัดระเบียบภายในสถานีขนส่งผู้โดยสารทุกแห่ง อาทิ การรักษาความสะอาดห้องน้ำ ชานชาลา ลานจอดรถ ตรวจสอบไฟฟ้าส่องสว่างให้เพียงพอ จัดระเบียบการเดินรถและการจราจรให้เหมาะสมคล่องตัว และเข้มงวดมาตรการคัดกรองผู้โดยสารโดยการตรวจวัดอุณหภูมิร่างกายไม่ให้เกิน 37.5 องศาเซลเซียส จัดเตรียมแอลกอฮอล์เจลสำหรับล้างมือทั้งที่สถานีขนส่งผู้โดยสารและภายในรถ จัดพิมพ์ QR Code ไทยชนะเพื่อให้ผู้โดยสารเช็คอิน-เช็คเอาท์ ทุกครั้งที่ใช้บริการรถโดยสารสาธารณะและที่สถานีขนส่งผู้โดยสาร
ในส่วนของการให้บริการที่สำนักงานขนส่งทุกแห่ง ปฏิบัติตามมาตรการด้านสาธารณสุขอย่างเคร่งครัด พร้อมขอความร่วมมือประชาชนสวมหน้ากากอนามัยหรือหน้ากากผ้าในการติดต่อราชการ และปฏิบัติตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ พร้อมประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนจองคิวดำเนินการล่วงหน้าผ่านแอปพลิเคชัน DLT Smart Queue เพื่อบริหารจัดการจำนวนผู้ใช้บริการภายในสำนักงาน ตั้งจุดคัดกรอง ตรวจวัดอุณหภูมิประชาชน ก่อนเข้าอาคารสำนักงาน ที่นั่งพักคอยของประชาชนมีการเว้นระยะอย่างเหมาะสม ติดตั้ง Table Shield กั้นระหว่างผู้มาติดต่อกับเจ้าหน้าที่ พร้อมแนะนำการให้บริการชำระภาษีรถประจำผ่านช่องทางออนไลน์ เพื่อลดการสัมผัสและไม่ต้องเดินทางมาที่สำนักงานขนส่ง เช่น เว็บไซต์ https://eservice.dlt.go.th/ หรือ แอปพลิเคชันDLT Vehicle Tax ดาวน์โหลดฟรีทั้งระบบปฏิบัติการ iOS: https://apple.co/3iAx6Dd และแอนดรอยด์: https://bit.ly/2XXQLVT
ทั้งนี้ หากประชาชนพบปัญหาจากการใช้บริการรถโดยสารสาธารณะ ส่งเบาะแสพฤติการณ์การกระทำความผิดตามพระราชบัญญัติรถยนต์ พ.ศ. 2522 และพระราชบัญญัติการขนส่งทางบก พ.ศ. 2522 พร้อมหลักฐาน เช่น ภาพหรือคลิปวิดีโอบันทึกการกระทำความผิดชัดเจน วันเวลา สถานที่เกิดเหตุ รายละเอียดรถ ทะเบียนรถรวบรวมแจ้งได้ที่ Line : @1584DLT, Facebook : “1584 ร้องเรียนรถโดยสารสาธารณะ” เว็บไซต์ http://ins.dlt.go.th/cmpweb/, E-mail: dlt_1584complain@hotmail.com
